Einem Patienten Zugang zu seinem Portal geben
Patienten sehen über einen per E-Mail gesendeten Magic-Link ihre Behandlungsplanblätter, Termine, Nachrichten, Rechnungen und Dokumente. Kein Passwort.
Wo Sie es finden: Patientenakte → Kommunikation → Patientenportal-Link kopieren
Im Portal öffnen →Schritte
- Öffnen Sie den Tab Kommunikation des Patienten und nutzen Sie „Patientenportal-Link kopieren“ oder lassen Sie das Portal den Link per E-Mail senden.
- Der Patient meldet sich mit diesem per E-Mail gesendeten Magic-Link an. Es gibt kein Passwort.
- Wird ein Link zum ersten Mal auf einem neuen Gerät geöffnet, fragt das Portal zusätzlich einen 6-stelligen Code ab, der an die E-Mail-Adresse in der Akte gesendet wird. Dieser Browser wird danach 30 Tage lang gemerkt.
- Jedes Behandlungsplanblatt, aktuell und früher, hat eine Schaltfläche „Dieses Blatt herunterladen / drucken“. Das Portal listet außerdem die Termine, Nachrichten und Rechnungen des Patienten und einen Bereich Dokumente mit den Vereinbarungen, die der Patient akzeptiert hat, den Formularen, die er eingereicht hat, den Patienteninformationen zu seinen Behandlungsplänen und jeder Datei, die Sie geteilt haben.
- Das Tagebuch ist die tägliche Selbstbeobachtung des Patienten; Sie lesen es im Tab Tagebuch.
Gut zu wissen
Das Portal zeigt nie ein Einschätzungsergebnis, Prozentwerte oder eine klinische Zusammenfassung; diese bleiben beim Behandler. Der Code geht immer an die E-Mail-Adresse des Patienten, nie an den Behandler, auch bei Links, die Sie selbst kopieren. Welche Bereiche Patienten sehen, legen Sie unter Konto & Einstellungen → Patientenportal fest.
Verwandte Anleitungen
- Sichere Nachrichten mit Patienten
- Patientendateien und ihre Freigabe
- Datenschutz, Datenwerkzeuge und Sicherungen
Diese Anleitungen beschreiben das Portal, wie es heute funktioniert. Sie sind Produkthilfe, keine klinische Anleitung.