Helpcentrum
Helpcentrum
Korte stap-voor-stap handleidingen voor het MyDosha-praktijkportaal. Knop- en tabnamen komen overeen met het portaal in deze taal.
Niets gevonden. Probeer een ander woord.
Aan de slag
Acht stappen van een leeg portaal naar een werkende praktijk. Volg ze op volgorde, of spring naar de stap die je nodig hebt.
-
Kies hoe patiënten bij je intake komen
Je praktijk heeft één intakelink met een QR-code, voor je website of wachtkamer. Om één persoon uit te nodigen stuur je een persoonlijke link per e-mail. Je kunt ook een van je eigen vragenlijsten als intake versturen, of een patiënt handmatig, via een formulier of vanuit een spreadsheet toevoegen wanneer geen intake nodig is.
-
Doe je eerste intake
Doe één intake bij jezelf met het e-mailadres waarmee je inlogt, zodat je ziet wat je patiënten zien. Stuur daarna de link naar een echte patiënt. De startrij op je dashboard vinkt deze stappen vanzelf af.
-
Geef de patiënt zijn portaallink
Open de patiënt, ga naar het tabblad Communicatie en verstuur de portaallink. De patiënt logt in met een gemailde link, zonder wachtwoord, en vindt daar het zorgplan, de afspraken, berichten, facturen en documenten.
-
Schrijf het zorgplan en verstuur het
Leg je bevindingen vast op het tabblad Consult en schrijf het behandelplan op het tabblad Behandeling. Beide worden automatisch opgeslagen. Rond het bezoek af vanuit het tabblad Behandeling: de patiënt krijgt zijn zorgplan en vanuit dezelfde stap kun je een conceptfactuur starten.
-
Richt de agenda en online boeken in
Stel de tijdzone van je praktijk in, je afspraaktypen en ruimtes, en daarna je werktijden. Werktijden zetten je boekingspagina aan, en vanaf dan kunnen patiënten zelf boeken.
-
Verstuur je eerste factuur
Vul eerst je factuurgegevens in onder Facturatie. Een nieuwe factuur vult je consulttarief en nog niet gefactureerde verstrekte voorraad vooraf in, en bij verzenden wordt het officiële nummer toegekend.
-
Nodig je team uit
Voeg elke collega toe onder Behandelaars & team en verstuur de uitnodiging. Zij zien je praktijk en hun rol, en kiezen hun eigen wachtwoord. Assistentaccounts voor de balie gebruiken geen behandelaarsseat.
-
Bepaal welke AI-functies je gebruikt
Account & instellingen heeft één tabblad met alle AI-instellingen en een hoofdschakelaar. De AI ordent en maakt concepten; jij neemt elke beslissing. Er wordt niets gewijzigd zonder jouw bevestiging.
Patiënten en intake
- Je eerste week met MyDoshaKijk rond met de demopatiënten, volg de startstappen, doe een intake bij jezelf en stuur jezelf een zorgplan.
- Patiënten toevoegen en verwijderenVoeg een patiënt handmatig toe, via een intakelink, een vragenlijst, een geüpload formulier of een bulkimport, en verwijder een patiëntdossier.
- De intakelink naar een patiënt sturenElke praktijk heeft een eigen intakelink. De patiënt vult een kort identiteitsformulier in, daarna een begeleide constitutiebeoordeling, leefstijlvragen en praktijkspecifieke vervolgvragen.
- Alle manieren waarop patiënten bij je intake komenDe link en QR-code van je praktijk, een persoonlijke uitnodiging per e-mail, het tabblad Communicatie of je eigen vragenlijst.
- Een voltooide intake lezenWat er binnenkomt als een patiënt de intake afrondt, en hoe je het vóór het bezoek leest.
- Je bestaande patiënten importerenBreng een spreadsheet, CSV of TSV in MyDosha. Je controleert elke rij, en er wordt niets opgeslagen tot je bevestigt.
- Patiëntnummers en dossiercodesGeef elke patiënt je eigen referentie, met de hand getypt of automatisch genummerd.
- Je eigen vragenlijstenBouw je eigen formulieren, stuur ze naar patiënten en lees de antwoorden woord voor woord.
- Je eigen toestemmingsclausules en documentenVoeg je eigen selectievakjes of pdf-overeenkomsten toe aan het welkomstscherm van de intake en zie wat elke patiënt heeft geaccepteerd.
Consult en behandeling
- Een rondleiding door het patiëntdossierWaar elk tabblad van het dossier van een patiënt voor dient.
- Een consult vastleggen en het bezoek registrerenSchrijf of dicteer je eigen bevindingen, registreer het bezoek en volg de patiënt over de bezoeken heen op het Verloop.
- Dicteren in plaats van typenDicteer in elk tekstvak met een microfoon, of neem het hele consult op en sorteer het in de onderzoeksvakken.
- De lichaamskaart gebruikenMarkeer wat je ziet op het lichaam, de tong, de handen of de nagels, met notities en foto's per markering.
- Een patiënt volgen en bezoeken vergelijkenZie elk vastgelegd bezoek op één plek en zet twee bezoeken naast elkaar.
- Het behandelplan schrijven en het zorgplan versturenLeg het behandelplan voor een bezoek vast en stuur het zorgplan voor thuis naar de patiënt.
- Pathya, apathya en dinacharyaSchrijf wat je aanbeveelt, wat te vermijden en een dagschema als lijsten die op het blad van de patiënt worden afgedrukt.
- Panchakarma-fases en sessiereeksenDocumenteer purva, pradhana en paschat karma, en boek een reeks sessies in één keer.
- Planfases en het inneemschemaVerdeel een behandelplan in fases en druk per fase een inneemschema af.
- Yogahoudingen (asana's) aan een behandelplan toevoegenKies houdingen uit een geïllustreerde, doorzoekbare bibliotheek en geef elke houding een dosering en een korte notitie.
- Je eigen pdf-folders aan patiënten gevenBewaar je eigen pdf's in de Bibliotheek en koppel ze met de hand aan het behandelplan van een patiënt.
- Je BibliotheekDrie aparte voorraden: advies voor patiënten, pdf-folders voor patiënten en naslagdocumenten voor jou alleen.
In contact blijven met patiënten
- Een patiënt toegang geven tot zijn portaalPatiënten zien via een gemailde magic link hun zorgplanbladen, afspraken, berichten, facturen en documenten. Geen wachtwoord.
- Beveiligde berichten met patiëntenWissel berichten uit met een patiënt zonder dat enige inhoud via e-mail gaat.
- Patiëntbestanden en ze delenBewaar bestanden bij de patiënt, standaard privé, en deel een bestand met de patiënt wanneer jij dat kiest.
De praktijk runnen
- Je dashboardHet beginscherm na het inloggen: afspraken van vandaag, nieuwe berichten en het werk dat op je wacht.
- Werktijden instellen en patiënten online laten boekenWerktijden zetten de openbare boekingspagina aan; de agenda toont elke afspraak.
- Online afspraken met je eigen vergaderlinkBied afspraken aan via je eigen Zoom-, Teams-, Meet-, Whereby-, Webex- of Jitsi Meet-link.
- Een videoconsult houdenStart een videogesprek vanuit een online afspraak; de patiënt sluit aan in de browser, zonder account en zonder app.
- Voorraad aan kruiden en formules beherenHoud een catalogus van kruiden en formules bij met batches en vervaldata; vul aan, verstrek en corrigeer, waarbij elke mutatie wordt vastgelegd.
- Een factuur maken en versturenMaak een factuur met het consulttarief en de verstrekte voorraad vooraf ingevuld en verstuur die naar de patiënt.
- Duitse praktijken: DATEV, GebüH en KleinunternehmerExporteer voor je Steuerberater en zet facturen om naar het GebüH-formaat voor Heilpraktiker.
- PraktijkanalyseAlle cijfers van de praktijk op één plek.
VEDA en AI
- Werken met VEDAVEDA zoekt dingen op, legt het portaal uit en stelt administratieve wijzigingen voor die jij bevestigt. Het beslist of wijzigt zelf nooit iets.
- AI-instellingen en wat VEDA doetElke AI-functie heeft een uitschakelaar. De AI ordent en maakt concepten; de behandelaar neemt elke beslissing.
Account en instellingen
- Inloggen en je wachtwoord opnieuw instellenInloggen gaat met e-mail en wachtwoord, daarna een eenmalige code per e-mail.
- Welke e-mails MyDosha je stuurtDe e-mails die je praktijk van MyDosha ontvangt en waar elk voor dient.
- Abonnementen, je proefperiode en opzeggenWat de abonnementen kosten, waar je er een kiest, wat er gebeurt als je proefperiode afloopt en hoe je opzegt.
- Wegwijs in Account & instellingenAlles wat je kunt instellen staat op één plek, gegroepeerd in categorieën.
- Wat je balie en therapeuten kunnen zienWat elk account kan openen en doen, en hoe je er een kiest voor een therapeut.
- Teamleden toevoegen en seats beherenNodig collega's uit, kies hun rol en beheer behandelaarsseats.
- Klinische modulesOptionele modules die de eigenaar aanzet: Manas & welzijn.
- De portaaltaal wijzigenZet het hele portaal voor iedereen in de praktijk in een andere taal. Alleen de eigenaar kan dit doen.
- Privacy, gegevenshulpmiddelen en back-upsWaar je bewaarinstellingen, hulpmiddelen voor patiëntgegevens, het verwerkersovereenkomst-bewijs en een volledige back-up vindt.
- Sneltoetsen en zoekenVind een patiënt en beweeg door het portaal vanaf het toetsenbord.
Deze handleidingen beschrijven het portaal zoals het nu werkt. Het is productuitleg, geen klinisch advies.