Helpcentrum
Werktijden instellen en patiënten online laten boeken
Werktijden zetten de openbare boekingspagina aan; de agenda toont elke afspraak.
Waar vind je het: Zijbalk → Agenda
Open dit in het portaal →
Stappen
- Open Account & instellingen → Planning & afspraken en stel de Tijdzone kliniek in. De agenda en je boekingspagina volgen die, zodat tijden vanaf elk apparaat hetzelfde lezen.
- Afspraaktypen en ruimtes stel je in onder hetzelfde onderdeel.
- Open Agenda en kies “Werktijden”. Zodra een behandelaar werktijden heeft, kunnen patiënten zelf boeken op de /book-pagina van de praktijk. Deel die link op je website of in je e-mailhandtekening.
- Liever een extern boekingsprogramma? Dan kan een externe boekingslink worden ingesteld.
- Een patiënt die boekt en nog geen dossier heeft, krijgt er een, zodat de afspraak met een patiënt verschijnt.
- Zelf een afspraak invoeren: kies “+ Nieuwe afspraak”. Om tijd te blokkeren kies je diezelfde knop en daar Tijd blokkeren; “Meerdere dagen” dekt een vakantie of een cursus. Bestaande afspraken in die periode blijven bewaard en worden getoond, nooit geannuleerd.
- Verplaats of annuleer je een afspraak, vink dan “Mail de patiënt over deze wijziging” aan om de patiënt te informeren.
- Om je agenda in een andere agenda-app te zien, abonneer je op je persoonlijke agendafeed (iCal).
Goed om te weten
Elk afspraaktype is “In de praktijk” of “Online”; een online type gebruikt nooit een ruimte en de boekingspagina laat de patiënt zien welke van de twee wordt geboekt.
Gerelateerde handleidingen
Deze handleidingen beschrijven het portaal zoals het nu werkt. Het is productuitleg, geen klinisch advies.
← Helpcentrum